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Ergebnis 1 bis 2 von 2
  1. #1
    Neuer Benutzer
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    02.04.2012
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    Reibungslose Rufnummernportierung

    Hallo zusammen,

    ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei T-Mobile gekündigt, welcher dann Mitte Juli ausläuft. Bei der Kündigung habe ich angegeben, dass ich meine Rufnummer behalten möchte und in der Bestätigung steht, dass dies bis 4 Wochen nach Auslauf des Vertrags möglich ist.
    Ich möchte dann wenn der Vertrag ausgelaufen ist zu einem Prepaidanbieter wechseln, bei dem man eine Internetflat dazubuchen kann. Im Moment habe ich congstar dafür im Sinn. Meine Frage ist, wie ich das zeitlich am besten regeln kann, sodass wenn z.B. mein Vertrag am Montag ausläuft, ich am Dienstag oder Mittwoch gleich mit dem neuen Anbieter auf der gleichen Nummer weitertelefonieren und surfen kann? Wann bestelle ich dann bei dem neuen Anbieter, damit das am besten klappt, ich aber nicht doppelt bezahlen muss? Wie ist das mit der Mitnahmegebühr (24,95€) geregelt, muss man die überweisen an die Telekom oder läuft das auch über den neuen Anbieter?

    Vielen Dank

  2. #2
    Super-Moderator Avatar von Crash Override
    Registriert seit
    12.01.2008
    Beiträge
    3.943
    Empfehlenswert ist es, wenn du den neuen "Vertrag" (hier: Prepaid) 2-3 Wochen vor Ablauf des bisherigen Vertrages abschliesst. Im Regelfall entstehen somit keine Ausfallzeiten. Wie es sich mit der Mitnahme-Gebühr verhält ist unterschiedlich... mal wird selbige vom alten Anbieter erhoben, während du beim neuen Anbieter eine Gutschrift in gleicher Höhe bekommst... teils wird Anbieter-Intern die Mitnahme-Gebühr verrechnet. Am Einfachsten wäre es, diesen Punkt mit dem neuen Anbieter zu besprechen.
    Ich muss nicht immer im Mittelpunkt stehen... sitzen is auch "OK".


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